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Elegir el Taller de Reparacion

Todos los talleres de carrocería son distintos, por eso es importante elegir el taller adecuado. Un taller acreditado que emplee técnicos capacitados y competentes, siga los procedimientos de reparación recomendados, use las herramientas y el equipo adecuados y opere de manera ética puede hacer una diferencia significativa, no solo en cómo se repara su automóvil, sino que es igualmente importante cómo se siente al conducir su automóvil después. La persona promedio no puede saber si una tienda tiene las herramientas y el equipo adecuados o no. Pero hay algunas cosas que debe buscar y preguntas que puede hacer la diferencia. Primero, mire el área de trabajo del taller. Un taller relativamente limpio y organizado es señal de profesionalismo. Solo porque el trabajo corporal a veces puede ser desordenado y sucio, no significa que el taller deba verse de esa manera. Luego, busque placas o certificados que indiquen que la tienda es miembro actual del Better Business Bureau local o que son miembros de organizaciones comerciales locales, regionales o nacionales, como una asociación estatal de carrocerías. Pregunte qué tipo de capacitación han recibido los técnicos del taller, o si están certificados o reconocidos por alguna entidad. Algunos ejemplos se enumeran a continuación. También puede preguntar sobre los criterios para la certificación o lo que incluye la capacitación. Entrenamiento de Fábrica: Algunos fabricantes de automóviles brindan su propia capacitación en reparación de colisiones. Entrenamiento I-CAR: La Conferencia Interindustrial sobre Reparación de Colisión Automática, más comúnmente conocida como I-CAR, es una organización internacional de capacitación sin fines de lucro dedicada a mejorar la reparación de colisión. La visión de I-CAR es que cada persona en la industria de colisiones, presente y futura, tenga los conocimientos y habilidades necesarios relevantes para su posición, para lograr una reparación completa. Los talleres que alcanzan el nivel más alto de capacitación de I-CAR se designan como Gold Class. Certificado ASE: El Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz, más comúnmente conocido como ASE, trabaja para mejorar la calidad de la reparación y el servicio del vehículo probando y certificando profesionales de reparación automotriz. Busque la insignia azul y blanca de ASE que los técnicos certificados llevan con orgullo en sus uniformes. Los talleres que obtienen el nivel más alto de certificación de ASE se designan como ASE Blue Seal. Nuestro Taller En New Again estamos comprometidos en nuestra misión de ser el mejor organismo para usted, el cliente. Programa de Certificación / Reconocimiento OE: Algunos fabricantes de vehículos tienen programas de certificación o reconocimiento de talleres, cada uno con criterios propios. Asegúrese de preguntarle a su taller si participa en un programa de certificación o reconocimiento para la marca de vehículo. Certificaciones Terceros: Hay algunas organizaciones de terceros dentro de la industria que tienen sus propios programas de certificación. Asegúrese de preguntarle a su tienda sobre los programas de terceros y los criterios del programa. También recomendamos buscar certificados de capacitación completa de compañías de pintura, proveedores de productos de acabado o centros de capacitación de la industria; y consulte con familiares o amigos que hayan pasado recientemente por el proceso de reparación de colisiones. Asegúrese de sentirse cómodo con el taller de carrocería que escoja y de estar razonablemente seguro de que ese taller proporcionará una reparación segura y adecuada para su vehículo. Tendrá que vivir con los resultados de su trabajo durante mucho tiempo.

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Ciclo de Tiempo

TIEMPO REQUERIDO PARA REPARACIONES El tiempo de reparación, también conocido en la industria como "tiempo de ciclo", está determinado por una serie de factores, entre los cuales se encuentra la gravedad, la naturaleza y el alcance del daño. En términos generales, el uso de piezas originales o de equipos originales puede ayudar a acelerar las reparaciones. Aquí hay algunas razones del por qué: Cuando una pieza se ajusta correctamente, como debería ser una pieza de colisión OEM, el técnico puede instalar la pieza y pasar a la siguiente operación. Cuando una parte no se ajusta correctamente, el técnico debe tomarse más tiempo para intentar que la parte se ajuste correctamente, posiblemente comprometiendo la calidad de la reparación y la apariencia final del vehículo, o pruebe con otra parte. Ordenar otra parte puede causar un retraso de un día o más. Los fabricantes de vehículos no recomiendan el uso de piezas de rescate. A veces, sin embargo, se especifica una parte de recuperación para la reparación. Cuando esto sucede, es posible que la parte de rescate deba reacondicionarse, limpiarse, quitarse pequeñas abolladuras y lijar completamente la pintura antes de que esté lista para colocarla en su automóvil. Esto podría causar retrasos. El uso de múltiples proveedores de piezas puede retrasar el proceso de reparación. En algunos casos, el taller está autorizado a escribir un presupuesto para reparaciones y la aseguradora aceptará ese presupuesto. En otros casos, su compañía de seguros puede requerir su propio estimador o ajustador para mirar el automóvil. Esto generalmente consume un día o más. Aquí en New Again hacemos todo lo posible para mantener a nuestros clientes notificados del proceso de reparación en todo momento. Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo y el horario de reparación, puede hablar con uno de nuestros representantes y estaremos encantados de responder a todas sus preguntas.

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